一、經(jīng)濟(jì)學(xué)院心理安全研討會(huì)
本次研討會(huì)首先由各輔導(dǎo)員匯報(bào)了具有風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生的近況，心理中心教師逐一給予針對(duì)性指導(dǎo)。
此外，研討會(huì)聚焦畢業(yè)班學(xué)生心理風(fēng)險(xiǎn)防范。針對(duì)大四學(xué)生考研壓力過(guò)大的情況，建議輔導(dǎo)員通過(guò)談話進(jìn)行認(rèn)知疏導(dǎo)，并主動(dòng)推薦其接受專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)，以預(yù)防可能因結(jié)果不如意而引發(fā)的危機(jī)。會(huì)議達(dá)成共識(shí)，后續(xù)工作中應(yīng)嚴(yán)格依法開(kāi)展心理干預(yù)，對(duì)已建檔學(xué)生保持審慎、持續(xù)的關(guān)懷，并著重在畢業(yè)季強(qiáng)化對(duì)學(xué)業(yè)、就業(yè)壓力體的支持與預(yù)警機(jī)制，筑牢學(xué)生心理安全防線。
圖1 心理健康教育中心與經(jīng)濟(jì)學(xué)院召開(kāi)安全研討會(huì)
二、資源學(xué)院心理安全研討會(huì)
在個(gè)案匯報(bào)與指導(dǎo)基礎(chǔ)上，本次研討聚焦于輔導(dǎo)員自身心理維護(hù)與溝通策略。針對(duì)輔導(dǎo)員如何在與心理困擾學(xué)生深度溝通后調(diào)節(jié)自身狀態(tài)的問(wèn)題，心理中心建議將工作劃分為三個(gè)階段：溝通前做好角色預(yù)設(shè)與課題分離；溝通中以建立關(guān)系為主，描述而非承接情緒，并設(shè)定時(shí)間邊界；溝通后則需通過(guò)同事間的經(jīng)驗(yàn)分享與相互支持來(lái)分解壓力。對(duì)于學(xué)生排斥心理談話的情況，建議輔導(dǎo)員首先冷靜分析其背后的多重原因（如污名感、不信任等），避免強(qiáng)行干預(yù)，轉(zhuǎn)而通過(guò)日常關(guān)懷、提供實(shí)際幫助或借助第三方等方式，以靈活和個(gè)案化的策略重建信任、保持聯(lián)系，等待更合適的介入時(shí)機(jī)。會(huì)議旨在提升輔導(dǎo)員的心理韌性與工作藝術(shù)，以更專(zhuān)業(yè)、可持續(xù)的方式守護(hù)學(xué)生心理健康。
圖2 心理健康教育中心與資源學(xué)院召開(kāi)安全研討會(huì)
三、會(huì)計(jì)學(xué)院心理安全研討會(huì)
除個(gè)案研討外，會(huì)議重點(diǎn)討論了已簽署知情同意書(shū)學(xué)生的日常管理、危機(jī)識(shí)別及檔案動(dòng)態(tài)調(diào)整等實(shí)操議題。對(duì)于在校但未就醫(yī)的學(xué)生，建議通過(guò)每周與學(xué)生本人及舍友的定期談話進(jìn)行日常關(guān)注，主動(dòng)提供支持并介紹心理資源；若出現(xiàn)危機(jī)信號(hào)，應(yīng)立即推送至心理中心評(píng)估；遇突發(fā)危機(jī)則須第一時(shí)間到場(chǎng)，同步啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)并上報(bào)。關(guān)于危機(jī)識(shí)別，可參照《輔導(dǎo)員危機(jī)識(shí)別手冊(cè)》，后續(xù)將組織專(zhuān)題培訓(xùn)。針對(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的黃檔學(xué)生，需先由心理中心評(píng)估降為藍(lán)檔，持續(xù)觀察半年且情況穩(wěn)定后，經(jīng)再次評(píng)估可正式調(diào)整為藍(lán)檔，實(shí)現(xiàn)檔案的動(dòng)態(tài)、審慎管理。
圖3 心理健康教育中心與會(huì)計(jì)學(xué)院召開(kāi)安全研討會(huì)
四、藝術(shù)學(xué)院心理安全研討會(huì)
會(huì)議在聽(tīng)取各輔導(dǎo)員匯報(bào)后，專(zhuān)題研討了心理關(guān)注等級(jí)較高學(xué)生的復(fù)學(xué)與檔案管理規(guī)范。針對(duì)有過(guò)風(fēng)險(xiǎn)記錄、經(jīng)休學(xué)調(diào)整后申請(qǐng)復(fù)學(xué)的紅檔學(xué)生，明確其須持近一周內(nèi)由三甲醫(yī)院精神科或省級(jí)精神衛(wèi)生中心出具的最新診斷報(bào)告、復(fù)學(xué)證明、既往相關(guān)心理評(píng)估材料及家長(zhǎng)知情同意書(shū)，先經(jīng)二級(jí)學(xué)院初審，再提交心理中心進(jìn)行綜合評(píng)估，通過(guò)后方可辦理復(fù)學(xué)。關(guān)于已定檔學(xué)生的調(diào)整，強(qiáng)調(diào)降檔與咨詢(xún)頻率無(wú)直接關(guān)聯(lián)，而是依據(jù)持續(xù)評(píng)估結(jié)果：若情況穩(wěn)定可啟動(dòng)撤檔流程，即先標(biāo)注“考慮撤檔”，觀察一學(xué)期且狀態(tài)持續(xù)平穩(wěn)后，經(jīng)二次評(píng)估完成撤檔；降檔則由心理咨詢(xún)師根據(jù)評(píng)估情況設(shè)定觀察期，期滿(mǎn)復(fù)評(píng)后確認(rèn)調(diào)整。會(huì)議進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)生心理支持與管理的操作流程。
圖4 心理健康教育中心與藝術(shù)學(xué)院召開(kāi)安全研討會(huì)
五、外語(yǔ)學(xué)院心理安全研討會(huì)
本次研討在個(gè)案指導(dǎo)之外，深入探討了心理健康教育中的溝通難點(diǎn)與參與度問(wèn)題。面對(duì)溝通中回避話題的學(xué)生，心理中心指出，回避常源于學(xué)生對(duì)話題安全感不足，擔(dān)心形象受損或被評(píng)判。建議輔導(dǎo)員避免直接追問(wèn)，而應(yīng)通過(guò)在日常互動(dòng)中持續(xù)傳遞接納與支持的態(tài)度，著力構(gòu)建安全、可信賴(lài)的師生關(guān)系，為學(xué)生最終敞開(kāi)心扉奠定基礎(chǔ)。
圖5 心理健康教育中心與外語(yǔ)學(xué)院召開(kāi)安全研討會(huì)
六、信工學(xué)院心理安全研討會(huì)
圍繞具體案例，會(huì)議分析了因家庭溝通不暢導(dǎo)致情緒易激、自我價(jià)值感低的學(xué)生幫扶策略。心理中心建議輔導(dǎo)員在溝通中給予充分共情，幫助其理解情緒反應(yīng)的正常性，尊重其就醫(yī)自主意愿，并可在獲得家長(zhǎng)同意后代為協(xié)助就醫(yī)安排，重點(diǎn)在于提供持續(xù)的情感支持與價(jià)值確認(rèn)。
圖6 心理健康教育中心與信工學(xué)院召開(kāi)安全研討會(huì)
七、管理學(xué)院心理安全研討會(huì)
會(huì)議重點(diǎn)研討了如何識(shí)別自我隱瞞傾向較高的學(xué)生，以及干預(yù)后如何協(xié)同跟進(jìn)。心理中心提示，不建議輔導(dǎo)員自行使用專(zhuān)業(yè)篩查工具，而應(yīng)著重觀察其是否存在未明原因的軀體癥狀（如頭痛、心慌、睡眠飲食紊亂等），或在嚴(yán)格保密前提下從多側(cè)面了解情況，遇有表現(xiàn)異常者可及時(shí)轉(zhuǎn)介評(píng)估。關(guān)于輔導(dǎo)員如何配合干預(yù)方案進(jìn)行安全跟進(jìn)，中心說(shuō)明在評(píng)估后會(huì)向輔導(dǎo)員反饋檔案及處理建議，并進(jìn)行電話溝通，輔導(dǎo)員可據(jù)此開(kāi)展日常安全工作，中心將持續(xù)指導(dǎo)落實(shí)情況。會(huì)議明確，輔導(dǎo)員在陪伴中如有疑問(wèn)應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系咨詢(xún)師，中心亦將提供專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，以強(qiáng)化協(xié)同工作的規(guī)范與有效性。
八、教育學(xué)院心理安全研討會(huì)
本次會(huì)議討論了學(xué)生心理關(guān)注等級(jí)的動(dòng)態(tài)管理流程與談心談話制度的執(zhí)行規(guī)范。撤檔需經(jīng)評(píng)估后先標(biāo)注“考慮撤檔”，觀察一學(xué)期且狀態(tài)平穩(wěn)后經(jīng)二次評(píng)估完成；降檔則由心理咨詢(xún)師根據(jù)評(píng)估設(shè)定觀察期，期滿(mǎn)復(fù)核調(diào)整。學(xué)院將依據(jù)心理檔案等級(jí)實(shí)施差異化談心頻率，并保持彈性調(diào)整空間。心理中心將在評(píng)估后向輔導(dǎo)員反饋建議并進(jìn)行電話溝通，輔導(dǎo)員可據(jù)此開(kāi)展相關(guān)工作，中心將持續(xù)提供指導(dǎo)。如有疑問(wèn)，輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)與心理咨詢(xún)師溝通協(xié)商。
圖7-8 心理健康教育中心分別與管理學(xué)院和教育學(xué)院召開(kāi)安全研討會(huì)
