保定水里博物館是弘揚水文化、展示水利建設成果的重要文化陣地。為保障場館常態化運營，做好文化普及與游客接待工作，教育學院學生主動走進博物館開展志愿服務，以青春力量助力場館建設。此次志愿服務不僅保障了博物館日常服務工作有序推進，也為學生提供了實踐鍛煉、服務社會、增長見識的良好平臺。
在游客服務方面，志愿者積極配合工作人員做好游客信息登記工作，為來訪游客指引參觀路線。面對游客提出的場館開放時間、展品介紹、參觀流程等問題，志愿者耐心細致進行解答。同時，志愿者主動提醒游客遵守參觀安全規范，講解展廳參觀須知，保障游客安全、文明、順暢參觀，不斷優化參觀體驗。
在秩序維護工作中，志愿者在展廳內進行動態巡查，及時勸導不文明參觀行為，提醒游客切勿觸摸展品、大聲喧嘩、扎堆聚集。遇到參觀客流高峰期，志愿者主動協助疏導人流，合理分散參觀人群，有效緩解展廳擁堵現象，維護整潔、安靜、有序的游覽環境，保障場館接待工作平穩進行。
為推動水利文化傳播，志愿者在館內工作人員的專業指導下，參與水利文化科普輔助工作。結合館藏展品，志愿者向游客通俗講解水利相關知識、治水歷史故事，展示古代勞動人民治水智慧以及現代先進水利科技成果。通過通俗易懂的講解方式，讓廣大游客走近水利、了解水利，助力優秀水利文化廣泛傳播。
在日常場館保障工作中，志愿者定時對展廳公共區域、公共設施進行清潔整理，保持場館干凈整潔。同時積極配合工作人員完成物資整理、活動協助等臨時性工作，主動承擔基礎服務任務，全力配合博物館各項運營安排，保障場館各項工作有條不紊開展。
此次博物館志愿服務活動，讓教育學院學生走出課堂、走進社會。同學們以認真嚴謹的態度完成各項服務工作，用實際行動展現青年學生的責任與擔當。在服務過程中，學生積累社會實踐經驗，提升溝通能力與服務意識，同時深入了解水利文化，拓寬自身文化視野。未來，同學們將繼續秉持志愿精神，在實踐中不斷成長，以青春之力傳承文化、服務社會。
文字：王天語