為更好提升全體教職工的服務管理能力，促進工作態度轉變，我院于9月13日下午舉行了“服務意識、工作態度、履職盡責”大討論分享會，教師、輔導員以及行政代表分別進行了自我反思和改進方式分享。
會上，吳院長闡述了進行本次分享會的意義，一是要加強理論學習；二是結合“服務意識、工作態度、履職盡責”主題教育開展以來的所學、所悟、所得，深刻領會服務分享的精神；三是不斷反思增強，鍛煉敢于擔當、敢于負責的本領。
唐麗均老師作為教師代表首先進行分享。唐老師指出：教師作為教育服務的直接服務者要從教行為中保持清醒。通過發掘自己的優勢和不足，深感教與學無止境，表示只有不斷學習，持續改進，才能成為學生認可、專家肯定、社會滿意的真正好老師，才能完成一名老師的人生使命！
畢業班輔導員高慧瑩從每周班會、學生心理談話、班干部組織建設以及家校共建等方面展開自查與反思。提出作為高校的輔導員第一要以教師的身份教育學生，要將所學知識轉化為具體行動，引導學生樹立崇高的理想信念。其次以家人的角色幫扶學生，以家長的角色進行補位，幫助引導學生。
隨后，行政人員代表邸葉焱進行分享。她強調作為管理學院一名行政人員， 要時刻加強理論學習和業務能力，學會區分輕重緩急，在日常工作中，合理、科學地規劃工作，理清日常工作的內容，把握重點。強化服務意識，具備愛崗敬業的的工作理念。
最后，教學副院長王培做總結發言。她講道，要貫徹落實本次會議精神、增強服務意識就必須嚴格按照工作流程規范操作，樹立全心全意為學生服務的思想，文明服務，態度和藹，禮貌待人，熱愛本職，主動熱情地對待的每一個師生。
反思篤行促進提升，凝心聚力共同奮進。最后，吳院長總結了分享會上，希望教職工能轉變服務意識、提升服務理念、提高服務質量，要求全體教職工在實際工作中真誠的去關心、幫助學院同事、學生，了解同事的個人情況，加強作風建設，做好服務角色。